記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
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● 質問
中小企業相手に、業務品質改善のコンサルティングを考えています。集客はどうすれば良いでしょうか?
● 回答
まず大前提として、会社にお勤めの場合、昼の時間に顧客対応ができませんが、その辺りは大丈夫でしょうか?
集客ですが、形のない商品ですので、売れるようになるまである程度の時間が掛かることを、まずはご理解ください。ブログ、SNS、メルマガ、コンサルタント登録サイトへの登録などを経て、次第に引き合いが来るようになります。
BtoCの場合はセミナーも効果的ですが、中小企業相手の場合には集客が大変ですから、無料情報からの資料請求という流れを作りましょう。
また、商工会議所の集まりや、各種交流会に参加することも大切です。
今はコロナで難しいかもしれませんが、まずは顔を知ってもらい、信用してもらい、仕事につなげていく地道さも必要です。小冊子を配布し、無料個別相談、そこから契約に持っていくコンサルタントも多くいます。
最も効果が高いのは、商工会議所でセミナー講師をすることです。簡単なことではありませんが、コネを利用したり、講師派遣会社にお願いしたりして、チャンスをうかがってみましょう。
またコンサルタントは、意外と下請けしているケースもあります。コンサルティング会社からスポットで仕事を請け、出かけていくスタイルです。調べてみると良いでしょう。
コンサルタント仲間とアライアンスを組んで、お互いに紹介し合う人も多いです。営業は単独よりも、人数が多い方がもちろん効果が高いです。
名刺やチラシなども工夫して、いつでも渡せるように準備しておきましょう。
最近はコンサルティングも、教えるだけでなく、様々な代行要素が増えつつあります。
営業活動に多くの時間を割くことができなくなってきますので、ネットや人脈をうまく使っていきましょう。
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起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全10冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。
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