コミュニケーションが苦手で人脈もないフリーランスの仕事獲得に関する調査結果

新井一

記事執筆/監修:新井一(起業18フォーラム代表)
最終更新日:

起業18フォーラム(運営:パーソナルビジネスブレインズ 東京都豊島区 代表:新井一)では、コミュニケーションが苦手で人脈もないフリーランスの方、89人を対象に「仕事獲得」に関するアンケート調査を実施し、そのデータを分析しました。
 

アンケート調査
 

ポイント 調査概要

人脈のないフリーランスの仕事獲得に関する調査結果

リサーチ
 

調査期間

2023年2月24日~2月27日
 

調査方法

インターネット調査
 

対象者条件
  • コミュニケーションが苦手で人脈も無かったが、クラウドソーシングやSNS以外の取り組みによって仕事を獲得しているフリーランスの方

 

有効回答数

計89s
 

回答者プロファイル詳細

【人脈なしフリーランス】3_グラフ画像_プロファイル
※クリックすると拡大できます。
 

ポイント 総括

フリーランスの集客の悩み【営業効率】に関する調査結果
「人脈」は無くても、「身近に頼れる人」がいないか、再確認してみよう

  • 人脈が無い人の仕事獲得方法として最も多くあがったのが「友人・知人からの紹介(20.2%)」。また、「家族・親族を頼る(6.7%)」も目立った。
  • 「何とか親族を頼る」「1人でも良いから仕事をふってくれる人がいれば」等のコメントがみられ、必ずしも人脈と呼べるような広いつながりが無くても、家族を含めて身近な人から仕事を獲得できないか、再確認する価値はありそうだ(営業活動が苦手であればなおさら)。

 
仕事の獲得に必要なコミュニケ―ションスキルは、それほど難しいものではない

  • メールや自分のホームページ等、非対面での営業活動をメインで行っている人が複数みられた。
  • コミュニケーションのコツとしては「実績やスキルを共有する」「メール連絡を丁寧に返す」などがあがった。

 
とにかく仕事を獲得しなければ何も始まらない。まずは大きく考えすぎず、仕事を選びすぎず、受注した仕事に対して真摯に取り組むことで、信頼を高めていくのが望ましい。

  • コミュニケーションが苦手で人脈が無い人が仕事を獲得するコツとして、「最初は仕事を選ばない」「質の高い仕事をする」「あきらめずにコツコツ続ける」などが複数あがった。

ポイント Q1. コミュニケーションが苦手で、かつ人脈も無い状態で仕事を獲得するために、どのようなことを行いましたか(行っていますか?)

※クラウドソーシングとSNS以外について回答
  • 「友人・知人からの紹介」の割合が最も高く、次いで「WEB、雑誌等で仕事を探す」、「広告・チラシの活用」が続く。
  • 「エージェント」よりも「友人・知人」や「家族・親族に頼る」の割合が高い。
  • 「少ない人脈の中で」「何とか旧友を頼る」のようなコメントがみられ、人脈が無い中で何とか仕事を得ようとすると、頼る候補として「友人」や「家族・親族」があがることがうかがえる。

【人脈なしフリーランス】3_グラフ画像Q1
※クリックすると拡大できます。

友人・知人からの紹介

  • 友人から紹介してもらった(女性30代/ライター)
  • 親しい友人に宣伝、営業してもらった(女性40代/イラストレーター)
  • 知人を頼る(男性50代/コンサルティング)
  • 担当の編集との付き合い。(男性50代/漫画)
  • 少ない人脈の中で口コミを広げてもらう(女性20代/カメラマン)
  • 何とか友人から紹介してもらう。(女性50代/ライター)
  • 何とか旧友を頼る。(男性50代/データ分析・集計)
  • 今までの知り合いと連絡を取ってみる(男性60代以上/在宅タスクワーカー)
  • 知人に相談(男性40代/動画編集)
  • 知り合いの仕事を請け負い、広めてもらう(女性40代/動画編集)
  • 友人の紹介に頼ってます(男性50代/デザイナー)
  • 知人、親族、友人等の口コミ等(男性50代/プログラマー)
  • 仕事関係で知り合った方と常時連絡を取り合った(男性50代/WEBサイト制作)
  • 昔勤めていた会社に営業した(男性30代/設計士)
  • 昔の職場のツテ、お世話になった方に相談しました。(男性50代/マーケティング)

 
WEB・雑誌等で仕事を探す

  • こまめにネットで情報を探す。(男性60代以上/講師)
  • 雑誌やHP等の募集を見て応募(男性40代/漫画アシスタント)
  • 匿名掲示板に書き込む(女性40代/講師)
  • ネットで応募した(男性60代以上/イラストレーター)
  • コンペに応募しました。(男性60代以上/イラストレーター)
  • 仕事を獲得するためには、雑誌・インターネットなど色々な媒体を活用して得ました。(男性40代/宅配業(業務委託))
  • 求人サイトから直接会社お問い合わせ(女性20代/ライター)
  • キュレーションサイトなどに応募しました。(女性30代/ライター)
  • 求人の折り込みチラシで探しました。(女性40代/データ入力業務、HP更新作業もしております)

 
広告・チラシの活用

  • 広告をだす(男性40代/講師)
  • 折込チラシ、地元コミュニティ掲載(男性30代/プログラマー)
  • フライヤーをつくって訪問先のポストにポスティング営業した。(男性20代/動画編集)
  • チラシやネットなどで売り込む(女性30代/イラストレーター)
  • 宣伝広告のチラシを配っている。(女性60代以上/データ分析・集計)
  • 広告を作成して周りに配布していた(男性40代/動画編集)
  • チラシやWEBでの宣伝(男性30代/マーケティング)
  • チラシを配った。(男性40代/データ分析・集計)

 
家族・親族に頼る

  • 家族を通して(男性40代/介護)
  • 親戚、親族からの紹介(男性40代/コンサルティング)
  • 親戚に相談する(その他30代/翻訳業)
  • 親族から情報収集(男性40代/ライター)
  • 家族・親族にハンドメイド作家をしていることを伝え、知り合いに広めてもらう。家族の知り合いからの注文を受け、リクエスト通りに作って売る。(女性20代/ハンドメイド作家)

 
メール等、非対面での営業活動

  • メール等、非対面での営業活動
  • 対面のコミュニケーションが苦手なので、とにかくメールを仕事したい相手に送って数打てば当たるという考えで獲得していきました(男性20代/ライター)
  • メールで連絡した。(男性30代/ITエンジニア・SE)
  • チラシやネットなどで売り込む(女性30代/イラストレーター)
  • オンラインチャット(男性20代/ライター)
  • とにかく最低1日一件のイラストを自身のサイトにアップする。関連ウェブサイトにアクセスしたりログを残して、逆にアクセスしてもらう。相手からアクセスしてもらい、興味を持ってもらうように地道に努力。(女性20代/イラストレーター)

 
誠実に仕事をする

  • 案件ごとに丁寧に誠実に仕事をする(男性30代/WEBサイト制作)
  • いい記事がかけるように良く外に出るようにしていた。(男性50代/ライター)
  • 仕事で結果を出し続ける(男性50代/ライター)
  • 誠実な仕事で次につなげる(女性50代/ナレーター、映像翻訳、ほか)
  • 報酬以上の価値ある仕事をしようという心がけ(男性40代/講師)

 
交流会・イベント参加

  • 懇親会(男性30代/コンサルティング)
  • さまざまなオフ会に参加した(男性50代/データ分析・集計)
  • 定期的にイベントへ参加する(男性40代/イラストレーター)
  • 飲み会によく参加した(男性40代/カメラマン)
  • 交流会に行く。 (男性30代/ITエンジニア・SE)

 
サンプル・実績を共有

  • ウェブサイトにサンプル一覧を掲載(女性50代/イラストレーター)
  • これまでの作品を送った(女性40代/翻訳業)
  • スキルについては詳細に記述しておいた。(男性40代/プログラマー)
  • 作品を出来るだけ多く出展する事(女性60代以上/イラストレーター)
  • 自身の作品発表の展示会(その他40代/デザイナー)

 
資格やスキルを身につける

  • 勉強をして資格取得をした(女性40代/整体)
  • とにかくライティングスキルや語彙力を伸ばすなどスキルを磨いた(男性20代/ライター)
  • 専門知識の獲得(女性50代/講師)
  • 結局、腕に自信がないとフリーランスでやっていくのは至難のわざだと思います。コミュニケーションが上手だろうが、人脈があろうが、実力が全てです。フリーランスはそういう世界だと思います。(男性40代/ライター)

ポイント Q2. ミュニケーションが苦手で、かつ人脈も無い方が仕事を獲得するためのコツを教えてください。

※クラウドソーシングとSNS以外について回答
  • 「1人でもよいので身近な人に頼る」が最も割合が高く、次いで「質の高い仕事をする」、「最初は仕事を選ばない」、「あきらめずにコツコツ続ける」が続く。

【人脈なしフリーランス】3_グラフ画像Q2
※クリックすると拡大できます。

1人でもよいので身近な人に頼る

  • 一人だけでも友人がいると助かる(女性40代/イラストレーター)
  • 家族との繋がりを利用する(男性40代/介護)
  • 数少ない友人を当たる。(女性50代/ライター)
  • 友達関係(女性50代/イラストレーター)
  • 親戚、親族からの紹介(男性40代/コンサルティング)
  • 人脈がある人から紹介してもらう(男性30代/設計士)
  • 友人を頼る(女性40代/翻訳業)
  • 今自分が出来ることを考えて身近な所から仕事を広めて行く(男性40代/動画編集)
  • 何とか親族を頼る。(男性50代/データ分析・集計)
  • 人脈が無くても親族のつながりはさすがにあると思うのでそこから情報収集する。あと自分の趣味・特技等をネット検索してそこから仕事につながる情報を拾い出す。(男性40代/ライター)
  • 人との出会いで人生が変わる場合もある。仕事を振ってくれる人1人とだけ出会う。 (女性20代/ネットショップ運営)
  • 家族のつてを利用する。(女性20代/ハンドメイド作家)

 
質の高い仕事をする

  • 最初は募集を探し後は仕事ぶりで増えていく(男性40代/漫画アシスタント)
  • 仕事で実績をつくる(女性50代/翻訳業)
  • 良い作品を制作すること。(男性50代/漫画)
  • 成果物で結果を出す(男性30代/WEBサイト制作)
  • とりあえず、いい仕事をすることを心掛ける(男性50代/ライター)
  • 誰にも負けない実力を仕事と実績で残すこと、スキル磨き(男性20代/ライター)
  • 口コミで人脈を増やす事と、信頼を得ること(男性50代/プログラマー)
  • 真摯に取り組めば大丈夫だと思います(男性20代/コンサルティング)
  • やはり地味ながらも誰よりも丁寧な仕事を心掛けて常に連絡報告等しっかりしていき信頼を得ていくしかないと思います(男性50代/WEBサイト制作)
  • コツはありません。しっかり仕事をして信頼を勝ち得る(男性40代/講師)

 
最初は仕事を選ばない

  • 欲張らずにできる仕事をする。(男性60代以上/講師)
  • 高い報酬を期待しない(女性40代/講師)
  • 仕事を選ばない(男性50代/講師)
  • 小さな仕事でも引き受ける(女性20代/カメラマン)
  • 色々調べて少しでもできそうなことがあれば挑戦する(男性50代/ライター)
  • 最初のうちは多少条件が悪い仕事でもなるべく断らないようにする(女性40代/翻訳業)
  • 同業の取引先数社と契約し、いわゆる下請け的な立場で仕事する(男性40代/講師)
  • 今自分が出来ることを考えて身近な所から仕事を広めて行く(男性40代/動画編集)
  • 理解する前に飛び込んでいく。その後、整理していく。(男性50代/データ分析・集計)
  • 自身の能力を理解してもらえるまでは、条件が悪くても仕事を受けるべきだと思います(男性50代/コンサルティング)

 
あきらめずにコツコツ続ける

  • 根気よく、粘り強く我慢してコツコツやるしかないという心構えでした(男性20代/ライター)
  • 地道にコツコツ情報を得る(女性30代/ライター)
  • 根気よくネットで応募(男性60代以上/イラストレーター)
  • 結局は地道な努力しかない(男性50代/ライター)
  • 仕事を獲得するコツは諦めない姿勢に尽きると思われます。インターネットなどを活用すればきっと自分に合いそうな仕事を見つけられます。(男性40代/宅配業(業務委託))
  • あきらめない(男性50代/動画編集)
  • 地道に続ける(女性40代/カメラマン)

 
コミュニケーションが苦手でも頑張る

  • 苦手を克服するために、多くに人と会うこと。(男性50代/データ分析・集計)
  • ここぞ言う時は頑張るしかない(女性60代以上/講師)
  • とにかく人づき合いが大事だと思います(男性50代/デザイナー)
  • 苦手だが地道に営業をかける(女性40代/講師)
  • 情報を多方面から得て嫌でも人に積極的に関わった(女性20代/講師)
  • 人にあって情報をとること(男性30代/ITエンジニア・SE)

 
実力をつける

  • 専門知識の獲得(女性50代/講師)
  • コミュニケーションが上手だと仕事をもらえる、という世界ではない(女性50代/ナレーター、映像翻訳、ほか)
  • コミュニケーションする必要はなくて、さらにはネットに頼る必要もないと考えます。要するに、実力です。それさえあれば、仕事は取れると思います。コミュニケーションや人脈というのは、そもそも補助的な理由であって、それだけであればフリーランスでやっていける、などとはちょっと想像できないです。逆に、実力がある人をそれぞれの業界が放っておくわけがないので、そもそもコミュニケーションや人脈なしが問題なのではなくて、実力不足で仕事が取れないのでは無いか、という考え方もできると思います。(男性40代/ライター)
  • 特殊な組み合わせで2種類以上の国家資格を取得(男性50代/講師)
  • イラストの実力(女性60代以上/イラストレーター)
  • 仕事において、絶対的な権威を持てるようになれば、案件獲得につながると思います。(男性40代/ITエンジニア・SE)

 
非対面でのコミュニケーションをメインにする

  • 直接的に連絡はとらず、メールやメッセージなどをメインにする。(女性30代/イラストレーター)
  • ホームページから問い合わせをする。(その他30代/翻訳業)
  • 人とオンライン上でもいいからコミュニケーションをとること。(男性20代/ライター)

 
丁寧なコミュニケ―ションを心がける

  • きれいな言葉を使うこと(女性30代/ライター)
  • メール連絡を丁寧に返す(男性40代/イラストレーター)

ポイント 起業18フォーラムについて

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記事執筆/監修:新井一(あらいはじめ)起業支援キャリアカウンセラー

新井一
起業18フォーラム代表。「会社で働きながら6カ月で起業する(ダイヤモンド社)」他、著書は国内外で全10冊。最小リスク、最短距離の起業ノウハウで、会社員や主婦を自立させてきた実績を持つ。自らも多数の実業を手掛け、幅広い相談に対応している。


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